Case Study
Effizienzsteigerung bringt führenden Onlinemarktplatz für Fahrzeuge auf die Überholspur
Überblick
Autotrader ist eine führende Onlineplattform für den An- und Verkauf von Fahrzeugen. Beim Assetmanagement verfolgte das Unternehmen bislang einen manuellen Ansatz und nutzte zudem eine Vielzahl von Datenverwaltungstools, bedingt durch die unterschiedlichen Präferenzen der einzelnen Abteilungen. Mit dem Ziel, seine Datenarchitektur zu vereinheitlichen, wandte sich Autotrader an Flexera. Durch den kombinierten Einsatz von Technopedia und Normalize, die beide zum Funktionsumfang der Flexera Data Platform gehören, und die Ergänzung durch ServiceNow Asset Management zur Erschließung aussagekräftiger Daten gelang es, den Zeitaufwand für Datenrecherche und -validierung deutlich zu reduzieren.
Die Herausforderung
Autotrader benötigte eine zentrale Lösung für die Datenverwaltung.
Vorbehalte gegenüber Standardisierung und Integration führten zu massiven Problemen bei der Datenqualität, worunter Leistung und Produktivität litten. Um diese Probleme zu beheben, benötigte das Unternehmen eine Assetmanagementlösung, die Daten über mehrere isolierte Systeme hinweg standardisieren konnte, ohne diese zu ersetzen.
Autotrader ist eine führende Onlineplattform für den An- und Verkauf neuer und gebrauchter Fahrzeuge. Das Unternehmen aus Atlanta verfügt über einen Bestand von Tausenden von Fahrzeugen, eine hochentwickelte Suchfunktion und eine umfangreiche Bibliothek mit Ressourcen für Kunden. Für die Autotrader Group, einen Zusammenschluss von sechs Unternehmen, sah die Organisation der unternehmenseigenen IT-Assets jedoch deutlich schlechter aus. Insgesamt waren mindestens neun verschiedene Lösungen zur Asseterkennung und -verwaltung in Gebrauch, da jede Abteilung auf ihre gewohnten Datenmodelle, Prozesse und Systeme bestand.
75 % weniger Aufwand bei der Verwaltung externer Audits mit Data Platform laut einer 2019 durchgeführten Studie des unabhängigen Forschungsunternehmens Hobson & Company unter Flexera-Kunden
Die Trennung von Daten und Tools ermöglichte mir die Einrichtung einer zentralen Managementlösung für alle Assets über verschiedene Tools hinweg. Ich erhielt eine genaue Übersicht aller Assets und konnte problemlos Complianceberichte erstellen sowie eine solide Basis für das IT-Service-Management schaffen.
IT Asset Manager, Autotrader
Die Lösung
Verbessertes Datenmanagement und hohe Datenqualität dank Flexera
The company utilized Technopedia and Normalize, features in Flexera’s Data Platform, and ServiceNow Asset Management, to aggregate asset data across multiple tools. Autotrader’s IT team was able to get a consistent view of all assets in order to normalize data to a single classification. This greater visibility enabled them to solve their data quality issues by automatically cleansing data, as well as providing non-discoverable metadata and dynamic market information. Ultimately, this ensures data remains current with market changes. Autotrader now has a standardized data architecture across its entire organization.
60% average reduction in time spent researching
and validating data according to a study by third-party research firm Hobson & Company of Data Platform customers
Die Ergebnisse
Autotrader verringert Implementierungsaufwand um 75 % und Wartungsaufwand um 90 %
Durch den Einsatz von Flexera konnte Autotrader den Implementierungsaufwand um 75 % und den laufenden Wartungsaufwand um 90 % verringern. Die Lösungen halfen dem Unternehmen nicht nur bei der unternehmensweiten Standardisierung von Daten, sondern schufen auch die Voraussetzungen für ein leistungsstarkes IT-Service-Management.
Tatsächlich kam für unsere besonderen Anforderungen keine andere Lösung infrage. Die Entscheidung war daher einfach.
IT Asset Manager, Autotrader
