Herausforderung für Unternehmen
Erfolg im Softwaregeschäft

Kosten senken, Automatisierung hinzufügen und Kundenzufriedenheit erhöhen

Herausforderung für Unternehmen:

Packaging, Preisgestaltung, Deployment und Bereitstellung ändern sich laufend. Gleichermaßen ändern sich die Nutzungsrechte von Kunden (Berechtigungen). Assets werden innerhalb des Unternehmens verschoben, weil Kunden Upgrades bzw. Downgrades ihrer Packages ausführen oder Fusionen und Übernahmen bzw. Veräußerungen durchlaufen.

Lösung:

Sie wissen genau, welche Kunden welche Produkte besitzen, und führen alle Lizenzierungs- und Berechtigungsmanagementprozesse reibungslos durch. Sie verwalten Softwareaktualisierungen und erhalten Produktinformationen, die Sie dabei unterstützen, bessere Entscheidungen zu treffen. Die Kundenzufriedenheit steigt, während Kosten und Betriebsaufwand deutlich sinken.

So funktioniert's:

Softwarebetriebsprozesse sind für den Unternehmensbetrieb unerlässlich. Ohne sie verschwenden Sie Geld und verpassen Umsatzchancen mit Partnern und Kunden. Für Softwareunternehmen ist es unerlässlich, Backofficeabläufe zu automatisieren, um ein weiteres Wachstum zu unterstützen.

Packaging, Preisgestaltung, Deployment und Bereitstellung ändern sich laufend. Gleichermaßen ändern sich die Nutzungsrechte von Kunden (Berechtigungen). Assets werden innerhalb des Unternehmens verschoben, weil Kunden Upgrades bzw. Downgrades ihrer Packages ausführen oder Fusionen und Übernahmen bzw. Veräußerungen durchlaufen. Verwalten Sie die dynamische Beschaffenheit von Softwareberechtigungen. Sie erhalten die benötigten Informationen, um eine Verbindung zwischen Softwarelösungen, Geräten, Kunden und der Nutzung herzustellen.

  • Maximierung der Umsätze aus Upgrades und Erneuerungen
  • Weniger Abwanderung von Kunden und Förderung von Upselling-/Cross-Selling-Maßnahmen basierend auf Erkenntnissen zur Nutzung
  • Treffen strategischer Entscheidungen über die zukünftige Produktentwicklung und Preisgestaltung
  • Optimierung betrieblicher Prozesse und Automatisierung von Transaktionen, Benachrichtigungen und Berichten
  • Verwaltung Ihrer On-Premise-, Cloud-, SaaS-, virtualisierten und integrierten Anwendungen in einem zentralen Backoffice zur Monetarisierung

Services

Die Global Consulting Services von Flexera kombinieren langjährige Erfahrung, branchenspezifische Fachkenntnisse und bewährte Methoden mit umfangreichem Wissen über unsere Produkte. Wir helfen Ihnen dabei, die Lösungen zu erstellen und zu implementieren, die Ihr Geschäftsmodell am besten unterstützen.

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    Das Reifegradmodell für die Software-Monetarisierung wurde entwickelt, um Herstellern dabei zu helfen, Herausforderungen in Chancen zu verwandeln und das Produktwachstum mit neuen Einnahmequellen, höheren Erneuerungsraten, effizienteren Abläufen und verbesserten Kundenerfahrungen zu fördern.

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