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Best Practices für die Implementierung von Installationssoftware

Installationslösungen von Flexera werden zur Erstellung professioneller Softwareinstaller verwendet, mit denen Produkte bereits auf mehr als 500 Mio. PCs und Servern erfolgreich installiert wurden. Die Global Consulting Services von Flexera haben viele dieser Kunden – von unabhängigen Softwareanbietern (Independent Software Vendors, ISV) bis hin zu IT-Entwicklern für Unternehmen – bei der Implementierung von Softwareinstallern unterstützt, die sowohl ihre Geschäftsanforderungen erfüllen als auch den Best Practices der Branche entsprechen. Unsere Experten des Software Consulting Service verfügen über umfangreiches Know-how zu den Best Practices und Funktionalitäten unserer Lösungen. Sie bedienen sich bewährter Methoden, die die gründliche Planung, solide Konzeption und problemlose Implementierung und Konfiguration Ihrer Installationslösungen ermöglichen.

Implementieren

Installationskonzeption und -entwicklung:
Bei diesem Angebot greifen wir auf über 25 Jahre Erfahrung bei der Installationsentwicklung zurück. So wird sichergestellt, dass Installationen fehlerfrei funktionieren. Nur eine reibungslose Installation vermittelt Ihren Kunden einen positiven ersten Eindruck Ihres Produkts und reduziert die Supportkosten auf ein Minimum. Wir bieten das Know-how und das Personal zur Entwicklung eines Softwareinstallers auf der Grundlage von Best Practices, die Ihre Geschäftsanforderungen erfüllen.

Training

Installationstraining:
In verschiedenen Kursen zeigen wir Ihnen, wie Sie die weltweit führenden Installationstools – InstallShield und InstallAnywhere – schnell optimal einsetzen.

InstallShield MicroConsulting:
InstallShield MicroConsulting bietet Unterstützung bei bestimmten, kurzfristigen Belangen, z. B. Herausforderungen bei der Einrichtung und Fehlerbehebung bei fehlgeschlagenen Patches oder Updates. Der Service umfasst eine achtstündige (an einem einzigen Werktag erbrachte) Remote-Consulting durch unsere Installationsexperten mit bis zu drei Installationsthemen.