AppBroker for ServiceNow

Software-Governance und Automatisierung für ServiceNow

Die Software AppBroker for ServiceNow® nutzt Assetmanagementdaten von FlexNet Manager Suite (einschließlich Produktnutzungsrechten) um eine ordnungsgemäße Governance und Compliance der Anforderung und Installation von Software über das ServiceNow-Serviceportal zu gewährleisten.  Darüber hinaus automatisiert die Software AppBroker for ServiceNow das Deployment von Anwendungen über gängige System- und Mobilitätsverwaltungslösungen für die rasant wachsende Zahl unterschiedlicher Endgeräte. 

  • Kann einfach mit Ihrer ServiceNow-Umgebung verbunden werden
  • Erstellt eine Liste autorisierter Softwaretitel im IT-Servicekatalog
  • Bewertet Produktnutzungsrechte, sodass Sie wissen, wann eine Lizenz erforderlich ist
  • Bietet erweiterte Lizenz-Governance und reserviert Lizenzen während des Anforderungsprozesses
  • Beschleunigt die Softwarebereitstellung und stellt Cloudservices bereit
  • Verringert die Softwareausgaben durch Umwidmung nicht genutzter Software

Funktionsweise

Ein Mitarbeiter, der Software benötigt, ruft den ServiceNow-Servicekatalog auf, um Anwendungen anzufordern.  Die Software AppBroker for ServiceNow bewertet mithilfe von ServiceNow Orchestration zunächst die Produktnutzungsrechte, um zu ermitteln, ob eine Lizenz benötigt wird.  Wird eine Lizenz benötigt, prüft die Software AppBroker for ServiceNow, ob eine verfügbar ist, und reserviert sie, um die kontinuierliche Softwarelizenzcompliance sicherzustellen.  Die Anforderung durchläuft den ServiceNow-Genehmigungsprozess. Wenn sie genehmigt wird, ordnet die Software AppBroker for ServiceNow das Deployment der Anwendung für das Gerät des Mitarbeiters über das entsprechende System an.  Während der Bereitstellung überwacht die Software AppBroker for ServiceNow kontinuierlich den Status von Anfragen und aktualisiert die Daten im ServiceNow-System. Schlägt die Anwendungsbereitstellung fehl, wird ein Ereignis generiert, sodass die IT-Abteilung Probleme proaktiv beheben kann.

AppBroker for ServiceNow-Software

Zur weiteren Optimierung des Softwarelizenzverbrauchs und zur Senkung der Ausgaben für neue Softwarelizenzen ermöglicht die Software AppBroker for ServiceNow die Automatisierung der Softwareumwidmung und Deinstallation von Software, die selten oder gar nicht verwendet wird.  Durch die Umwidmung von Software werden Lizenzen für die Wiederverwendung freigegeben und Daten generiert, die gezieltere Vertragsverhandlungen mit Softwareanbietern ermöglichen.

Weitere Informationen erhalten Sie von Ihrem Flexera-Softwarevertreter oder -Geschäftspartner.

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